Sines | Curso


OIF | CICLO | INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Empresas e Adultos
Pretendo Candidatar-me a futuras ações deste curso

Descrição

Objetivos
Reconhecer o assistente enquanto elemento impulsionador da atividade de relacionamento com os clientes.
Criar uma experiencia positiva no cliente.
Identificar o ciclo experiencial do cliente.
Reconhecer a importância do relacionamento intrapessoal e interpessoal.
Reconhecer a importância do assistente enquanto gerador de emoções positivas.

Principais Atividades

Duração
25 h

Destinatários
Profissionais que necessitem de qualificação e/ou atualização ou aperfeiçoamento na área da gestão e administração.

Idade
18 aos 65 anos

Custos

Associados: 50.00 €
Não Associados: 100.00 €


Certificações

Apoios

Próximas Ações
Torres Vedras
#66080 Set/2019 - Pós-Laboral

Associados: 50.00 €
Não Associados: 100.00 €

Candidatura



Plano Curricular

9208
Medida de Repescagem
Inteligência emocional

25h