FORMACIÓN-ACCIÓN - Un modelo de apoyo del CENFIM al desenvolvimiento de las Empresas

OBJETIVOS

En el marco de una economía en reconversión, basada en la profundización de las transformaciones de los procesos productivos, compete a las Empresas coger a su cargo la concretización de Proyectos estructurantes, que potencien la aceleración de su actividad económica, teniendo en vista mejoras efectivas de productividad. Es en este marco que las Acciones de Formación-Acción pueden desempeñar un papel importante. Orientadas en función de las estrategias y objetivos diseñados por las Empresas que las aplican, estas Acciones tienen el objetivo de responder a medida de las necesidades específicas de cada Empresa, estructurándose dentro de un modelo flexible y adaptable. Este conjunto de Acciones, desarrollado en armonía con el Proyecto de la Empresa, le ofrecerá conocimientos que permitan a la Empresa desenvolver con autonomía el Proyecto que se propone (formación), al mismo tiempo que organiza y participa en conjunto con ella en el desenvolvimiento técnico (Acción).

APLICACIÓN

Desde 1995 que el CENFIM - Centro de Formación Profesional de la Industria Metalúrgica y Metalmecánica, viene proponiendo, a par de las Acciones de formación Profesional de tipo más tradicionales, estos Proyectos de Formación-Acción. El hecho que, por sus características, un Proyecto de Formación-Acción, sea planeado de acuerdo con las especificidades de cada Empresa y con los objetivos de mejora que la Empresa propone, no permite definir un dominio de aplicación concreto. Sin embargo, con la experiencia adquirida, podemos caracterizar como áreas de mayor incidencia, los Proyectos:

	Potenciador de estudio y consecuente innovación organizacional, de soporte a la introducción de nuevas tecnologías y nuevos modelos organizacionales y comportamentales;
	Reconversión de procesos productivos, designadamente en la experimentación e implementación de nuevos métodos de producción y formas de organización del trabajo.

VENTAJES DE UN PROCESO DE FORMACIÓN-ACCIÓN

La ventaja de la Formación-Acción reside principalmente en que este tipo de Proyecto al ser planeado con la Empresa como una “herramienta” de mejora para atingir un determinado nivel de organización, y no como un objetivo de formación en sí mismo, de naturaleza más abstracta. Por consiguiente, esta componente de formación se vuelve una más valía en el apoyo a los objetivos de desenvolvimiento de la Empresa, siendo sirviendo como la plataforma en la cual la organización prepara sus recursos humanos y sus capacidades para promover el Proyecto de desenvolvimiento en que invierte. De la participación de la formación en el seno de la empresa resultan naturalmente una mayor eficacia del proceso formativo, sobretodo en la asimilación y aplicación de los conocimientos adquiridos, y un más franco envolvimiento y reconocimiento de la Empresa en este proceso. Entre las principales ventajas de la Formación-Acción podemos subrayar algunas de mayor relevancia:

	La problematismo de los objetivos da formación con base en las necesidades concretas de las Empresas, ubicando las cualificaciones de sus colaboradores como factor del éxito del Proyecto en que se está invertir, y confiriendo al proceso formativo una función indispensable;
	El abordaje de la formación con una visión empresarial y concreta, más eficazmente planeada y de donde resalta una adhesión sincera de la Empresa, al contrario de la participación tradicional en la formación, normalmente considerada de forma individual y muchas veces sin el reconocimiento y aprovechamiento correspondiente por parte de la Empresa;
	La certitud de conseguir no apenas competencias (formación) mas también resultados concretos (Acción) para la incorporación en la organización de modelos organizativos, tecnologías desarrolladas, nuevos abordajes Empresariales, etc.;
	La realización de condiciones exigidas (suficientemente próximas y convenientemente deparadas de los ambientes funcionales de la Empresa) para proceder a las Acciones de reconversión de los aspectos organizativos y funcionales;
	La asociación entre los ambientes de aprendizaje y el contexto real de desenvolvimiento de la empresa se traduce en un clima de alta rentabilidad y motivación;
	Una mayor facilidad (proximidad) para el diagnóstico de otras necesidades de formación, de base o complementares y que pueden mas fácilmente ser resueltas a través del planeamiento de formación concebido, y;
	Al garantizar el envolvimiento directo de la Empresa en el desenvolvimiento del Proyecto también se garantiza la capacidad para posteriores prolongamientos o mejoras del mismo, sin dependencia de terceros. Este aspecto de autonomía es, por razones obvias, fundamental en Proyectos de mejoras continuadas, que de otro modo sólo podrían ser garantizadas, recurriendo a la subcontratación de terceras partes.

ETAPAS DE UN PROYECTO DE FORMACIÓN-ACCIÓN

La realización de un Proyecto Formación-Acción ejecutase en diferentes etapas, típicamente asociadas a las secuencias del Proyecto de modernización y basase en el desenvolvimiento en la alternancia entre los ambientes de formación (preparación) en aulas y los períodos de desenvolvimiento (Acción) en /con la Empresa. Durante estas etapas se busca envolver progresivamente toda la jerarquía de la Empresa, a un nivel de responsabilidades cada vez más estrecho en la medida que se aproxima la concretización de los objetivos de mejoramiento.

Tradicionalmente son consideradas en el CENFIM cuatro etapas de desenvolvimiento:

1ª ETAPA - Definición del Proyecto de la Empresa

El objetivo de esta etapa es conseguir definir el Proyecto con base en las expectativas de la Empresa y involucrando desde el inicio a la gestión de los superiores. Esta condición es crucial para el éxito del desenvolvimiento e implementación de los resultados del Proyecto.

2ª ETAPA - Estudio y formulación del Proyecto

En esta segunda etapa el Proyecto de la Empresa es desarrollado de forma a especificar lo exigido a las funciones empresariales involucradas. En esta etapa necesitamos hacer un levantamiento exhaustivo de la organización de la Empresa, considerando el organigrama esquemático, para de seguida proceder a estudios de optimización de los procesos internos de la Empresa. En este punto será necesaria la intervención de los jefes o colaboradores que posean una visión ‘helicoptérica’ del funcionamiento de la empresa en las áreas en cuestión.

3ª ETAPA - Desenvolvimiento de la solución
Etapa que tiene en vista el desenvolvimiento concreto de las soluciones (técnicas, tecnológicas, comportamentales y/o organizacionales) detalladas anteriormente. A través de Acciones específicas de formación hay aquí una clara intención pedagógica de preparar las Empresas, con el objetivo de darles capacidades propias para el desenvolvimiento, que más tarde será acompañado en conjunto por el CENFIM.

4ª ETAPA - Implementación y cualificación en la nueva función

Esta última etapa consta de la implementación real del Proyecto y se realiza, más allá de la ‘instalación’ de la solución, preparando los recursos humanos de la empresa para hacerse cargo de ella, este aspecto es esencial y muchas veces menospreciado. Preferentemente, parte de las Acciones de formación deberán ser monitorizadas por los cuadros de la empresa involucrados en las etapas anteriores de desenvolvimiento del Proyecto, por lo que en algunos casos el CENFIM realizará asociadamente Acciones de formación pedagógica para preparar aquellos colaboradores de la Empresa.

NOTA FINAL

Estos Proyectos de formación implican, por su tipo de envolvimiento y desenvolvimiento un esfuerzo significativo por parte de los agentes de formación. Por un lado obligan a que la componente formativa sea planeada y realizada específicamente para la Empresa, por otro lado, requieren el envolvimiento de los formadores en períodos técnicos sin la protección del trabajo teórico de la sala de aula. Pero también es verdad que esta alternancia entre los ambientes de formación, normalmente planeados adentro de un marco relativamente abstracto, y los períodos de Acción en la empresa, son una oportunidad única para que los agentes de formación se confronten más cerca de la realidad concreta del contexto industrial. Es un exigente y realizador Proyecto donde se ven aplicadas de forma inmediata y efectiva su Acción en el dominio de este siempre complejo proceso de reconversión y cualificación de conocimientos que, en un sentido más llano, llamamos Formación